Abonnementverwaltung

Abo-Verwaltung

NUMY bietet ausgewählte Produkte bequem im Abonnement an. Diese Richtlinie erklärt, wie Abos funktionieren, wie die Abrechnung abläuft und wie du kündigen kannst.

1. Abschluss

Alle Abo-Details wie Preis, Abrechnungsintervall und Verlängerungsbedingungen werden dir vor Abschluss deiner Bestellung klar angezeigt.

2. Abrechnung & Zahlung

  • Mit dem Abschluss ermächtigst du uns, deine gewählte Zahlungsmethode gemäß dem von dir gewählten Intervall (z. B. monatlich) zu belasten.
  • Die Abo-Kosten umfassen den Produktpreis, geltende Steuern sowie ggf. Versandkosten.
  • Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Einzug erneut versuchen oder dein Abo pausieren, bis aktualisierte Zahlungsdaten vorliegen.

3. Verlängerung

  • Abos verlängern sich automatisch im angegebenen Intervall (z. B. monatlich), bis sie gekündigt werden.
  • Die Abbuchung erfolgt am Verlängerungsdatum, sofern du nicht vorher kündigst.
  • Je nach Wohnort und geltendem Recht erhältst du vor dem Abrechnungsdatum eine Erinnerung per E-Mail.

4. Kündigung

  • Du kannst dein Abo jederzeit kündigen.
  • Damit der nächste Zeitraum nicht berechnet wird, muss die Kündigung mindestens 48 Stunden vor dem nächsten geplanten Abrechnungsdatum erfolgen.
  • So kannst du kündigen:
    1. Über dein Kundenkonto auf unserer Website: Klicke oben auf das Personen-Symbol und logge dich mit derselben E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast. Klicke dann auf „Abo-Verwaltung“, um dein Abo zu ändern oder zu kündigen, oder
    2. Per E-Mail an info@mynumy.com
  • Nach der Kündigung erfolgt keine weitere Abbuchung. Bereits bearbeitete Bestellungen werden noch versendet und unterliegen unseren Rückgabebedingungen.

5. Rückgabe & Rückerstattung

  • Für Abo-Bestellungen gelten dieselben Rückgabebedingungen wie für Einzelkäufe.
  • Rückerstattungen gelten ausschließlich für gemäß unserer Richtlinie zurückgesendete Produkte; bereits abgebuchte Abo-Beträge werden nach dem Versand einer Bestellung nicht erstattet.

6. Änderungen

Du kannst deine Abo-Daten (z. B. Lieferintervall ändern, Lieferungen pausieren oder Zahlungsmethode aktualisieren) jederzeit in deinem Kundenkonto oder über unseren Kundenservice anpassen.

7. Kontakt

Kommst du nicht weiter oder hast du Fragen?
Schreib uns gerne an info@mynumy.com — wir helfen dir gerne weiter.