Confidentialité

Dernière mise à jour : 24-7-2025

Cette Politique de confidentialité décrit comment NUMY, exploité par mynumy.com, collecte, utilise et divulgue tes données personnelles lorsque tu visites notre site, utilises nos services ou effectues un achat via mynumy.com (le « Site ») ou communiques autrement avec nous (collectivement, les « Services »). Notre siège social est situé à :

Merci de lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant les Services, tu consens à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de tes données telles que décrites dans cette Politique de confidentialité. Si tu n'acceptes pas cette Politique de confidentialité, merci de ne pas utiliser les Services.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons tes données personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles te concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la façon dont tu communiques avec nous.

En plus des finalités d'utilisation spécifiques ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à ton sujet pour communiquer avec toi, fournir les Services, respecter les obligations légales applicables, faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur et protéger les Services, nos droits ainsi que les droits de nos utilisatrices ou d'autres personnes.

Quelles informations personnelles nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous collectons à ton sujet dépendent de la façon dont tu interagis avec notre Site et utilises nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui t'identifient, te concernent, te décrivent ou peuvent t'être associées. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de toi

Les informations que tu nous fournis directement via nos Services peuvent inclure :

Des coordonnées de base telles que ton nom, ton adresse, ton numéro de téléphone, ton adresse e-mail. Des informations de commande telles que ton nom, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, ta confirmation de paiement, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone. Des informations de compte telles que ton nom d'utilisateur, ton mot de passe, tes questions de sécurité. Des informations d'achat telles que les articles que tu consultes, places dans ton panier ou ajoutes à ta liste d'envies. Des informations liées au service client, y compris les informations que tu choisis d'inclure dans tes communications avec nous, par exemple lorsque tu envoies un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services nécessitent que tu nous fournisses directement certaines informations te concernant. Tu peux choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut t'empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons via les cookies

Nous collectons automatiquement certaines informations concernant ton interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour cela, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent contenir des informations sur la façon dont tu accèdes à notre Site et à ton compte et dont tu les utilises, y compris des informations sur ton appareil et ton navigateur, des informations sur ta connexion réseau, ton adresse IP et d'autres informations relatives à ton interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers

Nous pouvons obtenir des informations à ton sujet auprès de tiers, y compris des fournisseurs et des prestataires de services qui collectent des informations en notre nom, tels que :

Les entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify. Nos prestataires de paiement, qui collectent des informations de paiement (par ex. coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter ton paiement, d'exécuter tes commandes et de te fournir les produits ou services que tu as demandés, dans le cadre de l'exécution de notre contrat avec toi. Lorsque tu visites notre Site, ouvres des e-mails ou cliques sur les liens que nous t'envoyons, ou lorsque tu interagis avec nos Services ou nos publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.

Les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à cette Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou des pratiques de ces tiers. Pour plus d'informations, consulte la section ci-dessous, Sites web et liens tiers.

Comment nous utilisons tes informations personnelles

Fourniture de produits et services. Nous utilisons tes informations personnelles pour te fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec toi, notamment pour traiter tes paiements, exécuter tes commandes, t'envoyer des notifications relatives à ton compte, tes achats, tes retours, tes échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer ton compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges et te permettre de publier des avis. Marketing et publicité. Nous utilisons tes informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour t'envoyer des messages marketing, publicitaires et promotionnels par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour te présenter des publicités pour des produits ou services. Cela peut impliquer l'utilisation de tes informations personnelles pour mieux adapter les Services et les publicités sur notre Site et sur d'autres sites web. Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons tes informations personnelles pour détecter, examiner ou prendre des mesures concernant des activités potentiellement frauduleuses, illégales ou nuisibles. Si tu choisis d'utiliser les Services et de créer un compte, tu es responsable de la sécurité des identifiants de ton compte. Nous te conseillons vivement de ne pas partager ton nom d'utilisateur, ton mot de passe ou d'autres informations d'accès avec d'autres personnes. Si tu penses que ton compte a été compromis, contacte-nous immédiatement. Communication avec toi. Nous utilisons tes informations personnelles pour te fournir un service client et améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime à te servir, à te fournir des services efficaces et à maintenir notre relation commerciale avec toi.

Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour obtenir des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons dans le cadre de la prise en charge de notre boutique via Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser tes actions et préférences), pour effectuer des analyses et pour mieux comprendre comment les utilisatrices interagissent avec les Services (dans notre intérêt légitime à gérer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des Cookies sur notre Site afin de mieux adapter les services, les produits et les publicités sur notre Site et sur d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent les Cookies par défaut, mais tu peux choisir de configurer ton navigateur pour supprimer ou refuser les Cookies via les paramètres du navigateur. Garde à l'esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut avoir un impact négatif sur ton expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctions générales. Par ailleurs, le blocage des Cookies ne permet pas d'empêcher entièrement le partage d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer tes informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à cette Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure le partage :

Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, traitement des commandes et expédition). Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour te fournir des services et des publicités. Nous utilisons Shopify pour prendre en charge les publicités personnalisées avec des services tiers. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent tes informations conformément à leurs propres déclarations de confidentialité. Lorsque tu nous donnes pour instruction ou nous demandes de divulguer certaines informations à des tiers, par exemple pour t'expédier des produits ou par le biais de ton utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec ton consentement. Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime à gérer une entreprise performante. Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur et pour protéger les Services, nos droits ainsi que les droits de nos utilisatrices ou d'autres personnes.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par un *) concernant les utilisatrices aux fins énoncées dans les sections « Comment nous collectons et utilisons tes données personnelles » et « Comment nous divulguons les informations personnelles » :

Catégories d'informations personnelles

Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte. Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations liées au service client. Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires, telle que les Données d'utilisation.

Catégories de destinataires

Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs d'accès à Internet, les prestataires de paiement, les partenaires de distribution, les partenaires du service client et les fournisseurs d'analyse de données). Partenaires commerciaux et marketing. Sociétés affiliées.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques à ton sujet.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons « vendu » et « partagé » des informations personnelles (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) dans le but de mener des activités publicitaires et marketing, comme indiqué ci-dessous :

Catégories d'informations personnelles

Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte. Informations commerciales telles que les données sur les produits ou services achetés et les informations d'achat. Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires, telle que les Données d'utilisation.

Catégories de destinataires

Partenaires commerciaux et marketing.

Contenu généré par l'utilisateur

Les Services peuvent te permettre de publier des avis sur les produits et d'autres contenus générés par l'utilisateur. Si tu choisis de soumettre du contenu généré par l'utilisateur dans un espace public des Services, ce contenu sera public et accessible à tout le monde.

Nous ne contrôlons pas qui a accès aux informations que tu mets à la disposition des autres, et nous ne pouvons pas garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront ta vie privée ou assureront leur sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que tu divulgues, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de l'utilisation abusive des informations que tu divulgues ou reçois de tiers.

Sites web et liens tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si tu suis des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou exploités par nous, nous t'invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que tu fournis dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que tu partages sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisatrices des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique en soi aucune approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Restrictions d'âge

Les Services de NUMY sont destinés uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si tu as moins de 18 ans, nous te demandons de ne pas utiliser les Services et de ne pas chercher à accéder à notre Site.

Sécurité et conservation de tes informations

Garde à l'esprit qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que tu nous envoies peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transfert. Nous te conseillons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons tes informations personnelles dépend de divers facteurs, par exemple si nous avons besoin de ces informations pour maintenir ton compte, fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques en vigueur.

Tes droits et tes choix

Selon ton lieu de résidence, tu peux disposer de certains ou de l'ensemble des droits ci-dessous concernant tes informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser ta demande comme le permet la loi.

Droit d'accès / d'information. Tu peux avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet, y compris les détails relatifs à la façon dont nous utilisons et partageons tes informations. Droit de suppression. Tu peux avoir le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à ton sujet. Droit de rectification. Tu peux avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à ton sujet. Droit à la portabilité. Tu peux avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à ton sujet et de nous demander de les transférer à un tiers dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions. Droit de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée. Tu peux avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » tes informations personnelles ou de refuser le traitement de tes informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », telle que définie dans les lois applicables sur la protection de la vie privée. Garde à l'esprit que si tu visites notre Site avec le signal de préférence de désactivation Global Privacy Control activé, selon l'endroit où tu te trouves, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de refus de « vente » ou de « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que tu utilises pour visiter le Site. Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles et/ou de désactivation. Tu peux avoir le droit de nous demander de limiter notre utilisation et/ou notre divulgation d'informations personnelles sensibles à ce qui est strictement nécessaire pour fournir les Services ou livrer les biens auxquels une personne moyenne peut raisonnablement s'attendre. Limitation du traitement. Tu peux avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter le traitement de tes informations personnelles. Retrait du consentement. Lorsque nous nous appuyons sur ton consentement pour traiter tes informations personnelles, tu peux avoir le droit de retirer ce consentement. Recours. Tu peux avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter ta demande. Tu peux le faire en répondant directement à notre refus. Gestion des préférences de communication. Nous pouvons t'envoyer des e-mails promotionnels, et tu peux te désabonner de ces e-mails à tout moment en utilisant l'option de désinscription indiquée dans nos e-mails. Si tu te désabonnes, nous pourrons toujours t'envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant ton compte ou les commandes que tu as passées.

Tu peux exercer ces droits aux endroits indiqués sur notre Site ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination à ton égard pour avoir exercé ces droits. Nous pourrons avoir besoin de collecter des informations auprès de toi pour vérifier ton identité, telles que ton adresse e-mail ou les informations de ton compte, avant de répondre sur le fond à ta demande. Conformément à la loi applicable, tu peux désigner un représentant autorisé pour soumettre des demandes en ton nom afin d'exercer tes droits. Avant d'accepter une telle demande de la part d'un représentant, nous exigerons qu'il fournisse la preuve que tu l'as autorisé à agir en ton nom, et nous pourrons te demander de vérifier ton identité directement auprès de nous. Nous répondrons à ta demande dans les délais requis par la loi applicable.

Nous utilisons les services publicitaires de Shopify, tels que Shopify Audiences, pour personnaliser les publicités que tu vois sur des sites web tiers. Pour empêcher les marchands Shopify qui utilisent ces services publicitaires d'utiliser tes informations personnelles à ces fins, tu peux te rendre sur https://privacy.shopify.com/en.

Réclamations

Si tu as des réclamations concernant la façon dont nous traitons tes informations personnelles, merci de nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Si tu n'es pas satisfaite de notre réponse à ta réclamation, selon ton lieu de résidence, tu peux avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou de déposer ta réclamation auprès de ton autorité locale de protection des données.

Utilisatrices internationales

Garde à l'esprit que nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations personnelles en dehors du pays où tu résides, y compris aux États-Unis. Tes informations personnelles sont également traitées par du personnel et des prestataires de services et partenaires externes dans ces pays.

Si nous transférons tes informations personnelles depuis l'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente concernée du Royaume-Uni, à moins que le transfert de données ne soit effectué vers un pays offrant un niveau de protection adéquat.

Contact

Si tu as des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de confidentialité, ou si tu souhaites exercer l'un des droits dont tu disposes, merci de nous envoyer un e-mail à info@mynumy.com.