Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24-7-2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe NUMY, beheerd door mynumy.com, jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze site bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet via mynumy.com (de "Site") of op een andere manier met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Ons vestigingsadres is:

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten stem je in met het verzamelen, gebruiken en delen van je gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als je het niet eens bent met dit privacybeleid, maak dan geen gebruik van de Diensten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze door te voeren of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We plaatsen het herziene privacybeleid op de Site, passen de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan en nemen andere stappen die volgens de toepasselijke wetgeving vereist zijn.

Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen we persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken verschilt afhankelijk van hoe je met ons communiceert.

Naast de specifieke gebruiksdoelen hieronder, kunnen we de informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Welke persoonsgegevens we over je verzamelen, hangt af van hoe je onze Site bezoekt en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we informatie die jou identificeert, betrekking heeft op jou, jou beschrijft of aan jou gekoppeld kan worden. De volgende onderdelen beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen

Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan bestaan uit:

Basiscontactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Bestelgegevens zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer. Accountgegevens zoals je gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen. Winkelgegevens zoals de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst of aan je verlanglijst toevoegt. Klantenservicegegevens, waaronder de informatie die je met ons deelt wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.

Voor sommige functies van de Diensten moet je bepaalde informatie over jezelf rechtstreeks aan ons verstrekken. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te geven, maar dat kan betekenen dat je deze functies niet kunt gebruiken of openen.

Informatie die we verzamelen via cookies

We verzamelen automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we gebruikmaken van cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account opent en gebruikt, waaronder apparaat- en browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere gegevens met betrekking tot je interactie met de Diensten.

Informatie die we ontvangen van derden

We kunnen informatie over jou ontvangen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, zoals:

Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify. Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (zoals bankrekening-, creditcard- of betaalpasgegevens en je factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestellingen uit te voeren en je de gevraagde producten of diensten te leveren, zodat we onze overeenkomst met jou kunnen nakomen. Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent, op links klikt die we je sturen of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.

Informatie die we van derden ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die derden aan ons verstrekken en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de werkwijze van derden. Zie voor meer informatie het onderstaande onderdeel, Websites en links van derden.

Hoe we jouw persoonsgegevens gebruiken

Levering van producten en diensten. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren en onze overeenkomst met jou uit te voeren, waaronder het verwerken van je betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het sturen van meldingen over je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van de verzending, het mogelijk maken van retouren en ruilingen en het plaatsen van beoordelingen. Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan betekenen dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op jou af te stemmen. Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om mogelijk frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of aan te pakken. Als je ervoor kiest gebruik te maken van de Diensten en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. We raden je sterk aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als je denkt dat je account is gecompromitteerd, neem dan direct contact met ons op. Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om je goed van dienst te zijn, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken voor de ondersteuning van onze winkel via Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te verbeteren (waaronder het onthouden van je acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met de Diensten (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard, maar je kunt je browser via de browserinstellingen zo instellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikservaring en ervoor kan zorgen dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van Cookies niet volledig dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen zijn:

Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending). Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om je diensten en advertenties te leveren. We gebruiken Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Wanneer je ons opdracht geeft of verzoekt om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of door je gebruik van socialmedia-widgets of login-integraties, met jouw toestemming. Met aan ons gelieerde bedrijven of binnen onze bedrijfsgroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvolle onderneming te voeren. In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens (aangegeven met *) over gebruikers gedeeld voor de doeleinden die staan beschreven in "Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonsgegevens delen":

Categorieën persoonsgegevens

Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens. Commerciële informatie zoals bestelgegevens, winkelgegevens en klantenservicegegevens. Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens.

Categorieën ontvangers

Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, distributiepartners, klantenservicepartners en aanbieders van gegevensanalyse). Zakelijke en marketingpartners. Gelieerde bedrijven.

We gebruiken of delen geen gevoelige persoonsgegevens met het doel om kenmerken over jou af te leiden.

In de afgelopen 12 maanden hebben we persoonsgegevens "verkocht" en "gedeeld" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) voor het uitvoeren van reclame- en marketingactiviteiten, zoals hieronder aangegeven:

Categorieën persoonsgegevens

Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens. Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten en winkelgegevens. Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens.

Categorieën ontvangers

Zakelijke en marketingpartners.

Door gebruikers gegenereerde content

De Diensten kunnen je de mogelijkheid bieden om productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde content te plaatsen. Als je ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde content in te dienen op een openbaar gedeelte van de Diensten, is deze content openbaar en voor iedereen toegankelijk.

We hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die je voor anderen beschikbaar stelt, en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie je privacy respecteren of deze veilig houden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die je openbaar maakt, of voor de juistheid, het gebruik of het misbruik van informatie die je openbaar maakt of van derden ontvangt.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden door te nemen. We geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plekken, waaronder informatie die je deelt op socialmediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de content op zulke platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld in de Diensten.

Leeftijdsbeperkingen

De Diensten van NUMY zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 18 jaar. Als je jonger bent dan 18 jaar, vragen we je vriendelijk geen gebruik te maken van de Diensten en geen toegang te zoeken tot onze Site.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die je naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een aantal of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover dat wettelijk is toegestaan.

Recht op inzage / informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren, inclusief details over de manieren waarop we je gegevens gebruiken en delen. Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we persoonsgegevens die we over je bewaren verwijderen. Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren corrigeren. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je bewaren en om te vragen dat we deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen overdragen aan een derde partij. Recht om je af te melden voor verkoop of delen of gerichte reclame. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen je persoonsgegevens niet te "verkopen" of "delen" of om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als je onze Site bezoekt met het Global Privacy Control-signaal voor afmelding ingeschakeld, we dit, afhankelijk van je locatie, automatisch behandelen als een verzoek om je af te melden voor het "verkopen" of "delen" van informatie voor het apparaat en de browser waarmee je de Site bezoekt. Recht om het gebruik en het delen van gevoelige persoonsgegevens te beperken en/of je hiervoor af te melden. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen het gebruik en/of het delen van gevoelige persoonsgegevens te beperken tot alleen wat nodig is om de Diensten te leveren of de goederen te leveren die redelijkerwijs verwacht mogen worden. Beperking van de verwerking. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken. Intrekking van toestemming. Waar we op jouw toestemming vertrouwen om je persoonsgegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken. Bezwaar. Je hebt mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen ons besluit als we weigeren je verzoek in behandeling te nemen. Je kunt dit doen door rechtstreeks te reageren op onze afwijzing. Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze e-mails via de afmeldlink in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de aangegeven plekken op onze Site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

We zullen je niet benadelen wanneer je gebruikmaakt van deze rechten. Wel moeten we mogelijk informatie van je vragen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountgegevens, voordat we inhoudelijk op je verzoek kunnen reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen we de vertegenwoordiger om bewijs dat jij toestemming hebt gegeven om namens jou te handelen, en kunnen we je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We reageren tijdig op je verzoek, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

We maken gebruik van de advertentiediensten van Shopify, zoals Shopify Audiences, om de advertenties die je op websites van derden ziet te personaliseren. Om te beperken dat Shopify-winkeliers die deze advertentiediensten gebruiken jouw persoonsgegevens hiervoor inzetten, kun je terecht op https://privacy.shopify.com/en.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met onze reactie op je klacht, heb je, afhankelijk van waar je woont, mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen ons besluit door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont, waaronder de Verenigde Staten. Je persoonsgegevens worden in deze landen ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners.

Als we je persoonsgegevens vanuit Europa overdragen, maken we gebruik van erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of hoe wij met je privacy omgaan, of als je gebruik wilt maken van de rechten die je hebt, stuur ons dan een e-mail via info@mynumy.com.